Kebijakan Privasi

Saat mendaftar dan menggunakan Vertipolar, kami mengumpulkan:

• data pendaftaran: nama depan dan belakang, username, email, kata sandi, nama bisnis, dan singkatan bisnis;
• data operasional yang Anda masukkan saat bekerja: produk, stok, pelanggan, penawaran, pesanan, faktur, dan pembayaran;
• catatan teknis yang diperlukan untuk menjalankan dan mengamankan layanan.

Kata sandi Anda disimpan sebagai hash, bukan teks asli, sehingga tidak ada di tim kami yang dapat membacanya.

Data operasional bisnis Anda hanya dapat diakses oleh pengguna dalam bisnis yang sama. Pengguna dari bisnis lain tidak dapat melihatnya, termasuk melalui API.

Kami menggunakan data Anda untuk:

• menjalankan fitur yang Anda pakai;
• mengelola langganan dan menerbitkan invoice;
• memberikan dukungan saat Anda menghubungi kami;
• menjaga keamanan akun dan layanan.

Kami tidak menjual data Anda. Data dibagikan hanya kepada penyedia layanan yang kami pakai untuk menjalankan Vertipolar, seperti penyedia hosting dan pemrosesan pembayaran, sebatas yang diperlukan. Bila diwajibkan hukum, kami dapat mengungkapkan data sesuai ketentuan yang berlaku.

Data Anda tersimpan selama akun aktif. Bila Anda berhenti berlangganan dan ingin data dihapus, hubungi kami. Beberapa data dapat tersimpan lebih lama bila diwajibkan hukum.

Sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Ajukan permintaan melalui email di bawah dan kami akan menindaklanjutinya.

Bila kebijakan ini berubah, versi terbaru akan tersedia di halaman ini.

Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke info@vertipolar.com.